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Business Process Outsourcing

TCS ist Ihr strategischer Partner für innovative und konsequent durchdachte BPO-Lösungen: Gemeinsam identifizieren wir zunächst geeignete Firmenbereiche und -prozesse. Dann planen wir deren Auslagerung in ein externes Geschäftsnetzwerk. Dadurch optimieren Sie den Einsatz Ihrer Ressourcen. Mit unserem fundierten Branchenwissen und umfassendem technischen Know-how helfen wir Ihnen, BPO-Potenziale voll auszuschöpfen. 

Ihre Herausforderungen

  • Servicequalität verbessern
  • Betriebskosten sparen 
  • Exzellente Nutzen-Kosten- und Service-Level-Kennzahlen erreichen

Unsere Lösungen und Services


Dienstleistungen

Branchen 

Ihre Vorteile

  • Zuverlässige Best Practices, Plattformen und Werkzeuge
  • Globale Standards und bewährte Best-of-Breed-Prozesse
  • Geringere Ausgaben für Anlageinvestitionen und Wartungskosten
  • Hochwertige Services durch unser Global Network Delivery Model™
  • Integrierte Kontrollmechanismen und aussagekräftiges Reporting

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