ユーティリティ業界向けサービス

TCSは業界知識と技術的なノウハウを生かし、公益事業のお客様が常に業界の最先端を進み続けられるよう、ビジネスの効率向上に向けた施策の策定・展開をご支援します。設備・資産の最適活用やサービスの向上からインテリジェントなインフラの構築、規制対応まで、お客様の迅速、柔軟かつ積極的な事業展開を支援します。

お客様の課題

  • 業界全体で進む自由化とアンバンドリング
  • M&Aによる統廃合
  • 需要拡大への対応
  • 設備・資産の老朽化と人員の高齢化
  • 健康基準や安全・環境関連規制の変化
  • 原料価格の高騰
  • 需給ギャップ管理

TCSのサービス

TCSは世界中の、ガス、電力、水道事業のお客様に、バリューチェーンのあらゆる面に対応したソリューションをカスタマイズし、提供しています。

主なオファリング

  • 設備・資産管理
  • カスタマーサービス
  • エンタープライズ・ソリューション
  • ビジネスインテリジェンス、パフォーマンス管理
  • エネルギー取引とリスク管理
  • 検針とメーターデータ管理
  • BPO
  • ビジネスバリュー

TCSでは公益事業分野に特化したTCS Utilities Center of Excellenceを設置し、革新的かつ付加価値の高いサービスにより、お客様のビジネスの俊敏性向上をご支援しています。

サービスの特長

  • テンプレート、アクセラレータ、再利用可能なコンポーネント
  • 業界固有の問題に対応するための仮想化された資産
  • IT / OT(オペレーショナル テクノロジー)融合のための革新的なフレームワーク
  • エネルギー管理の向上に役立つスマートメーター / スマートグリッドソリューション
  • SAUVE (SAP Utility Applications Value Enhancement)フレームワーク
  • 業界、地域、ステークホルダー固有の要件に対応するビジネスインテリジェンスのフレームワーク

お客様の声

「今回のソリューションの導入により、我々は業界でも一二を争うIT運用コストの低減に成功した。TCSはこの目的達成にむけ、大きな役割を果たした。我々が自身の手でシステム管理を行うことができるよう、必要なノウハウや専門ソリューションを授けてくれたことで、継続的なコストダウンに貢献してくれた。」

―Scotia Gas Networks社IT Director、Rod Carr氏

「TCSのテクノロジーに関する深い専門知識や業界トップクラスのコンサルティング、実績に裏打ちされたオンショア-オフショア・メソドロジー、豊富な開発リソースを活用し、わずか18ヶ月という期間でプロセスを一から再考・再構成し、統合されたリアルタイムのビジネスを構築することができた。」

―Balfour Beatty Utilities社Head of IT、Richard Jagger氏

「TCSは我々に合った専門性の高いサービスを提供し、信頼できるパートナーになった。また、時間的に厳しい制約がある中で、複雑なプロジェクトを高い水準で遂行してくれた。」

―United Utilities社Category Manager、Lorraine Morton氏

「Scottish Water社がコアとなるITアプリケーション統合とエンタープライズ情報管理をリードするプロバイダーとしてTCSを選んだことは、TCSの専門性が市場に認知されたことの表れであり、また同社が水道事業固有の広範な専門知識を有していることを示している。この事例は、TCSが他のプロバイダーとも連携できることを証明するという意味でもまた、重要である。」

―IDC社European Services、Research Manager、Jennifer Thomson氏

アライアンス

戦略的パートナー
  • IBM - Global System Integrator Partner
  • HP - Global System Integrator (GSI) Partner, Global Influencer Partner (GIP)
  • Oracle - Global Systems Integrator at the Platinum Level
  • Microsoft - Strategic Level Partnership
  • SAP - Global Services Partner
  • Software AG - Global System Integrator, Preferred Offshore Partner
  • BEA - Strategic Partner
  • Sun - System Integrator Partner, GSS Partner