マルチチャネル・キャンペーン管理

 

「いまだけ、ここだけ、あなただけ」の個客キャンペーン施策を効率的に実施

の画一的で一方通行なマーケティングではなく、消費者の行動履歴をマーケティングに活用して、複数チャネルを用いた効果的なキャンペーンの実施が求められています。マルチチャネル・キャンペーン管理ソリューションは、個々のお客様に最適なキャンペーンを、適切なタイミングとチャネルで効率的に実施することを可能にします。

マルチチャネル・キャンペーン管理の概要

データを活用し「適切な」キャンペーンを実現

マルチチャネル・キャンペーン管理ソリューションは、オンライン・オフラインの様々なデータを活用し、「適切な顧客」に対して、「適切な内容」を、「適切なタイミング」、「適切なチャネル」を通じて行い、顧客との最適な対話/コミュニケーションを実現します。

マルチチャネル・キャンペーン管理の特長

キャンペーンにおける様々な課題を解決

マルチチャネル・キャンペーン管理ソリューションでは、お客様のキャンペーンにまつわる以下のような課題を解決します。

・キャンペーンの効果がどのくらいあるのか、把握できていない。
・お客様のプロフィールや購買行動に合わせた個別のキャンペーンを行いたい。
・多種のメルマガを発行しているが、手作業で時間がかかる。
・メールマガジンの配信、DMの送付などをIT部門を介さずに実施したい。
・eメールマーケティングの実施効果を向上させて売上・利益を拡大したい。

当社のサポート・支援体制

当社のコンサルティング部門、開発部門、インフラ部門が、企画から設計、構築、運用まで継続的にトータルサポートします。

デモ紹介

マルチチャネル・キャンペーン管理製品 各種デモ動画を取り揃えております

・第1話:アパレル店Unica導入編
IBM Unica Campaignによって、お客様に合わせたキャンペーンの実行・メルマガ開封率や売上の確認ができ、キャンペーンのPDCAサイクルを効率化する様子をご紹介します。

・第2話:お誕生日キャンペーン編
キャンペーンの自動実行により、キャンペーンにまつわる作業負荷の軽減につながる点をご紹介します。

・第3話:優良顧客キャンペーン編
リアルタイムにお客様情報を分析することで、お客様の興味に沿ったキャンペーンを実行できる点をご紹介します。
動画・デモのご希望などお気軽にお問い合わせください。