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客户证言
TCS确保ABG成功进行数字化转型
Gary Donelly是安飞士巴吉集团(ABG)的应用开发总监,他向我们介绍了塔塔咨询服务如何借助其测试专业知识、全面的质量保证(QA)方法以及思想领导力帮助ABG获得更优的业务成果以及增强客户满意度。
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安飞士巴吉集团
旅游和酒店业
测试服务

体验结果

Gary强调,在塔塔咨询服务的帮助下,ABG开发了一个在平板电脑上办理租车手续的解决方案。这不仅减少了培训新员工的时间,减少了客户的排队时间,还对提高客户满意度产生了直接影响。

他还谈论到塔塔咨询服务做出巨大贡献的另一个项目,即对Wizard One Source项目进行测试,最终实现对复杂的旧主机应用程序进行了简化。塔塔咨询服务开展了1万次回归测试,而且重复开展这种测试,确保了所有这些应用程序在上线的那一天能够成功运行,几乎没有出现任何问题。

体验合作关系

Gary说道,在过去3年,塔塔咨询服务是ABG的重要合作伙伴,其员工的奉献精神和践诺精神,展示了良好的职业操守。他继续说,塔塔咨询服务是ABG值得信赖的合作伙伴,他将向其他公司也推荐塔塔咨询服务。

体验领导力

Gary认为,塔塔咨询服务借助他们的行业知识、创新意识、工具和技术,将之前测试领域繁杂冗长的手动流程加以简化和提速,过去一个历时36小时的回归测试仅用一小时即可完成,这有力地证明了他们的能力。

Gary最后总结道,“如果你需要实现某项业务目标,可以依仗塔塔咨询服务获得确定性,他们将努力确保目标的实现,不论这种目标是准时、优质、践诺还是其他方面,他们总能帮你实现。

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