当社は、マイクロソフト社のCloud Solution Provider (CSP) パートナーとして、Office365のライセンス販売から導入のアセスメント・データ移行・運用までをワンストップで対応し、お客様のビジネスに沿ったOffice365の利活用を支援します。

また、運用メニューにつきましては、TCSのグローバル拠点を活用したヘルプデスクのご提供など、Office365のグローバル展開についても支援します。

 

サービスメニュー

Office365 導入支援サービス

Office365のライセンス販売から導入のアセスメント・データ移行・運用まで、ワンストップでご対応します。

• アセスメント
  • データ収集：アセスメント対象の設定／現行システムに関連する情報収集
  • 分析：現状の理解（AS-IS）／あるべき姿の定義（TO-BE）／ギャップに対する対応策の洗い出し
  • 検証：実現可能性の評価／効果測定
  • 報告：ロードマップの作成
• 計画
  • プロジェクト実行計画の策定
  • ヘルプデスク サポート対象範囲の決定
• 設計
  • システム層：Office365設定値／ADFSなどのセキュリティ設計
  • ネットワーク層：NW帯域／ファイアウォール／プロキシサーバ
  • デバイス層：PC・モバイル等の設定値／メールクライアント設定値
• 実装/移行
  • Office365設定値の実装
  • データ移行
• 運用
  • 多言語／24時間365日のサポート

 

Exchange 移行支援サービス

Office365移行で課題となることが多いメールボックス移行について、お客様環境に適した移行方法・ツールの選定から、移行作業までを包括的に支援します。

 

Office365 グローバルヘルプデスクサービス

日本国内はもちろんのこと、海外拠点向けにも対応可能な多言語／24時間365日のサポート体制を提供します。

• 24時間365日サポート
• バイリンガルサポート（英語＆日本語）
• 多言語対応