自维珍航空首次起飞，距今已有将近40年的光阴。在此期间，航空业曾经历过数次重大挑战，过去一年的新冠肺炎大流行更是给航空业带来的则是毁灭性的打击。新冠疫情的出现导致全球机场纷纷关闭，乘客人数降至有史以来最低点，航空公司遭受了前所未有的损失。
航空业前景令人担忧，要想驾驭这一新格局的可谓是困难重重，即使对于一个不断打破行业预期的企业来说也是如此 — 起初维珍航空被视为“进来分一杯羹”的行业新秀，而现在已经发展成全球旅游行业的标杆。
但维珍航空决心以它长久以来的开拓精神为基础，继续力争成为世界上最受喜爱的旅游公司。对于维珍航空而言，未来的成功取决于两个关键领域：数字化转型和卓越服务。
战略合作伙伴
“人们以为我们会就此倒下，” 维珍航空首席数据与信息官Ash Jokhoo在谈到疫情对公司影响时说道。“但是，我们的员工和合作伙伴的热情使我们不仅能够茁壮成长，从去年非常困难的情况中幸存下来，还为今后几年的成长和复苏做好了准备。”
其中的一家合作伙伴就是塔塔咨询服务（TCS），两家公司迄今已合作了17年之久。今天，他们在这一关系的基础上建立了战略合作伙伴关系，旨在通过云优先型数字化转型策略，推动维珍航空快速复苏和成长。
塔塔咨询服务将独家负责本次转型，向维珍航空端到端地提供技术服务。本次合作将基于微软Azure形成一系列技术和业务举措，以加强创新，并为公司构建从加强自动化到分析驱动型决策的一系列新的业务能力。
新协议的核心是塔塔咨询服务在人员与文化方面的“统一团队”方法。维珍航空技术团队的70多名人员将转至塔塔咨询服务，以优化技术人才和行业专业知识的组合。
“从公司人才观、技术观和社会观的角度来看，深化与塔塔咨询服务的合作不过是水到渠成的决策。” Jokhoo说，“TCS所提供的目标导向型技术服务，对于我们实现公司与客户的进一步成长至关重要。”