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    TCS助力哈希实现供应链数字化

    通过实施Oracle计划云,增强了端到端供应链的可见性,实现效率提升

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    亮点

    • TCS利用Oracle规划云为哈希公司所有地区和部门建立了一个单一的协作平台,创建了一个跨产品、客户、地域、渠道和工作中心层次的多维数据模型。

    • 在全球大流行期间,更强的供应链弹性支持了COVID 19期间供应链管理系统业务情景模拟和规划。

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    挑战 解决方案 成果 客户感言

     

    挑战

    管理复杂的多层全球制造和分销网络。

    哈希公司的制造和经销网络为多层次设计并横跨多个大洲,这给公司带来诸多挑战。除了分散的供应链带来的复杂性之外,该公司还必须确保28000余种产品符合每个国家和地区特定的全球协调系统(GHS)。不同的流程和系统导致了错综复杂的采购模式,阻碍了根据轻重缓急来满足需求。网络可见性差,缺乏敏捷决策能力,销售、财务和供应链职能部门相互孤立,以及被动式流程导致了预测准确性低下、库存过剩以及高昂的储囤成本。为此,客户希望实施一套全球规划解决方案来整合其供应链。

     

    解决方案

    塔塔咨询服务利用Oracle云和转型交付方法(TDM),帮助客户提高了敏捷性和可扩展性。

    塔塔咨询服务通过举办Workshop了解了客户的供应链和产品,并实现设计考虑要素的统一和流程的标准化。通过创建跨产品、客户、地理位置、渠道和工作中心层次结构的多维数据模型,基于Oracle规划云为所有地区和部门建立了一个单一的协作平台。

    规划流程的协调实现了业务场景规划、绩效审查机制、动态需求管理和基于角色的模拟能力。先进而直观的规划功能,让客户可监控并改进需求和供应规划KPI,实现多模型预测和基于异常的规划,使得供应链变得以客户为中心并具有出色的响应性。

    塔塔咨服务询通过提供培训、资料和实践经验,帮助规划师轻松适应全新的数字化生活,也让新招的规划师能够更顺利地入职。TCS在该项目中采用了云转型方法,并通过可视化的项目管理流程对项目进行了管理。

     

    成果

    通过端到端数字化改造,实现在云端进行供应链规划。

    整个供应链的可见性有助于建立全球业务标准和实践,并实现了更好的内部协调和决策。新的系统能够更好地响应市场需求和监管要求,增强客户的整体体验。在全球爆发新冠疫情期间,让供应链表现出更强的韧性,为模拟新冠疫情和场景规划提供了支持。

    统计数字

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    95%

    按时交货率(OTD),项目开始前是93.3%

    0.65

    库存周转率,项目开始前是0.2

    20%

    平均绝对百分比误差(MAPE),提高了预测准确度

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    我们与塔塔咨询服务合作并重新设计了供应链,这对我们的成功经营至关重要。

    Michele Van Krieken

    全球供应链高级总监

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