Skip to main content
Skip to footer
塔塔咨询服务 塔塔咨询服务
  • 我们的服务
  • 我们是谁
  • 新闻中心
  • 客户案例
  • 职业发展
联系我们
TCS全球
tata.comtata.com在新的标签页中打开
  • 概况 按Tab键查看子菜单项

    以技术创新引领企业转型与升级

    塔塔咨询服务是全球领先的IT咨询、服务和商业解决方案的公司,已助力大型企业转型之旅超过50年。

    了解TCS服务范围
  • 行业
    • 银行和金融服务
    • 消费品与零售
    • 生命科学与医疗健康
    • 高科技
    • 制造业
    • 旅游和交通业
  • 服务
    • 云计算
    • 智能商业运营
    • 咨询
    • 网络安全
    • 数据与分析
    • 企业应用软件
    • 物联网和数字化工程
    • 可持续发展
概况
  • 行业 expand here
    • 银行和金融服务
    • 消费品与零售
    • 生命科学与医疗健康
    • 高科技
    • 制造业
    • 旅游和交通业
  • 服务 expand here
    • 云计算
    • 智能商业运营
    • 咨询
    • 网络安全
    • 数据与分析
    • 企业应用软件
    • 物联网和数字化工程
    • 可持续发展
    • 概况 按Tab键查看子菜单项

      我们致力于向上向善,推动积极变化,造福人人。

      我们专业的、坚定的团队每天都在努力,将我们共同的信念付诸行动。我们运用创新和集体知识,创造出非凡的成就。

      了解TCS的优势
    • 关于我们
      • 企业可持续发展
      • 多样性、公平性和包容性
      • 企业社会责任
      • The TCS Way
      • 合作伙伴
      • 体育赞助
    概况
  • 关于我们 expand here
    • 企业可持续发展
    • 多样性、公平性和包容性
    • 企业社会责任
    • The TCS Way
    • 合作伙伴
    • 体育赞助
    • 概况 按Tab键查看子菜单项

      新闻动态

      发现塔塔咨询服务的最新资讯、活动和公告。

      开始探索
    • 新闻中心
    概况
  • 新闻中心
    • 概况 按Tab键查看子菜单项

      客户案例

      TCS在过去的50多年中持续同许多全球化大企业合作,助力其业务转型之旅。

      开始探索
    • 客户案例
    概况
  • 客户案例
    • 概况 按Tab键查看子菜单项

      专业成就非凡

      在TCS,我们相信卓越的工作始于聘用、培养和激励最优秀的人才 — 来自各行各业。

      发现职位
    • 职业发展
    概况
  • 职业发展
  • 塔塔咨询服务 塔塔咨询服务 Opens in new tab tata.com tata.com在新的标签页中打开 Search
    我们的服务
    • 概况 按Tab键查看子菜单项

      以技术创新引领企业转型与升级

      塔塔咨询服务是全球领先的IT咨询、服务和商业解决方案的公司,已助力大型企业转型之旅超过50年。

      了解TCS服务范围
    • 行业
      • 银行和金融服务
      • 消费品与零售
      • 生命科学与医疗健康
      • 高科技
      • 制造业
      • 旅游和交通业
    • 服务
      • 云计算
      • 智能商业运营
      • 咨询
      • 网络安全
      • 数据与分析
      • 企业应用软件
      • 物联网和数字化工程
      • 可持续发展
    概况
  • 行业 expand here
    • 银行和金融服务
    • 消费品与零售
    • 生命科学与医疗健康
    • 高科技
    • 制造业
    • 旅游和交通业
  • 服务 expand here
    • 云计算
    • 智能商业运营
    • 咨询
    • 网络安全
    • 数据与分析
    • 企业应用软件
    • 物联网和数字化工程
    • 可持续发展
  • 我们是谁
    • 概况 按Tab键查看子菜单项

      我们致力于向上向善,推动积极变化,造福人人。

      我们专业的、坚定的团队每天都在努力,将我们共同的信念付诸行动。我们运用创新和集体知识,创造出非凡的成就。

      了解TCS的优势
    • 关于我们
      • 企业可持续发展
      • 多样性、公平性和包容性
      • 企业社会责任
      • The TCS Way
      • 合作伙伴
      • 体育赞助
    概况
  • 关于我们 expand here
    • 企业可持续发展
    • 多样性、公平性和包容性
    • 企业社会责任
    • The TCS Way
    • 合作伙伴
    • 体育赞助
  • 新闻中心
    • 概况 按Tab键查看子菜单项

      新闻动态

      发现塔塔咨询服务的最新资讯、活动和公告。

      开始探索
    • 新闻中心
    概况
  • 新闻中心
  • 客户案例
    • 概况 按Tab键查看子菜单项

      客户案例

      TCS在过去的50多年中持续同许多全球化大企业合作,助力其业务转型之旅。

      开始探索
    • 客户案例
    概况
  • 客户案例
  • 职业发展
    • 概况 按Tab键查看子菜单项

      专业成就非凡

      在TCS,我们相信卓越的工作始于聘用、培养和激励最优秀的人才 — 来自各行各业。

      发现职位
    • 职业发展
    概况
  • 职业发展
  • 联系我们
    TCS全球
    tata.com tata.com Opens in new tab
    Top Results
    Showing
    10
    01 - 07
    • 银行与金融服务 / 客户案例

    路孚特改革订单到现金流程

    分享 路孚特改革订单到现金流程
    Linkedin
    X
    Facebook
    Email
    已复制

    You have these already downloaded

    We have sent you a copy of the report to your email again.

    行业

    银行与金融服务 这将打开一个覆盖层

    银行和金融服务 | 塔塔咨询服务TCS

    通过TCS的银行和金融咨询服务,转变您的风险职能,保持合规并创造新的收入来源。访问网站,了解TCS的各种银行解决方案和服务。
    了解更多
     about 银行和金融服务 | 塔塔咨询服务TCS
    banking-hero
    Related Insights
    设计保险聊天机器人,主动说服客户
    在银行、金融服务和保险行业,聊天机器人技术正变得越来越成熟。在这篇文章中,我们将讨论如何设计聊天机器人以实现主动劝说,让机器能够发起和引导需要用户采取措施的有意义的业务对话。
    白皮书
    29 Jun 2022
    人工智能与区块链赋能的监管技术将重塑金融流程
    我们正处于彻底重构监管技术生态系统的初期。需求就摆在面前。在复杂而互联的全球经济中,不断针对新问题来出台新法规和寻找技术解决方案的传统方法已不具可持续性。在即将到来的未来时代,我们需要利用区块链技术构建编码式的业务网络,并利用人工智能技术重新构想监管生态。在这方面,通过正确地运用沙箱法和生态系统,将实现由小到大的有机生长。
    博客
    19 Jun 2023
    现代化交付模式赋能银行业务转型
    了解测试驱动开发和行为驱动开发等技术如何帮助银行管理增量交付的风险并在竞争中保持领先地位
    博客
    19 Jun 2023

    亮点

    • Refinitiv是一家向买方和卖方公司提供财务数据的领先提供商。该公司想要对订单履行流程进行自动化改造,以增强客户体验。
    • 在技术合作伙伴塔塔咨询服务的帮助下,Refinitiv简化了订单履行流程,并理顺合同管理,消除定价不统一的现象。
    • 这不仅缩短销售周期,客户的交易体验也得到极大的改善。

    内容目录

    概览 页面内
    挑战 页面内
    解决方案 页面内
    成果 页面内
    概览 页面内
    挑战 页面内
    解决方案 页面内
    成果 页面内
    Back to top Go to top
    内容目录页面内
    Go to top
    概览 挑战 解决方案 成果

    概览

    Refinitiv是一家为买方和卖方公司提供金融数据的领先金融数据提供商。

    Refinitiv原本是汤森路透的财务和风险部门,每天都会收到数以千计的客户询问和订单。

    面临的挑战

    该公司的老式系统和流程需要大量的人工干预。

    对于负责处理全球订单的客户管理团队而言,这些流程不仅耗时,还无比繁琐。此外,在处理订单时还要依赖客户管理团队的配合,这导致无法以客户预期的时间授予数据使用权和订单表单。

    解决方案

    塔塔咨询服务采用基于Salesforce的自动化技术,构建一个顺畅的订单到现金流程。

    在技术合作伙伴塔塔咨询服务的帮助下,Refinitiv重新设计了订单到现金流程。塔塔咨询服务与Refinitiv的业务和IT团队密切合作,对现有流程进行了全面的差距分析。然后,共同提出利用Salesforce自动化解决方案,以替代由客户管理人员完成的手动工作。在新流程中,客户的主系统和下单系统还是分别驻留在Siebel和SAP平台,但是,使用Salesforce平台将两个系统连接了起来。客户管理员之前执行多种工作,比如从Siebel检索客户数据,然后将其映射到SAP中的订单数据,以及处理关闭和计费请求等整个工作流程,现在只需点击几下即可完成!

    优势

    该项目加快了订单到现金流程,让Refinitiv的销售用户及其客户赞不绝口。

    利用新系统,Refinitiv简化了订单履行流程,理顺了合同管理,并消除了定价不统一的现象;此外,更让公司销售代表高兴的是现在可以更快地完成交易。

    得益于Refinitiv推出的名为“许可证管理”的自助服务工具,不仅缩短了销售周期,客户的交易体验也得到极大改善。

    成果统计

    Swipe Right
    Swipe Left
    15,000

    满意客户

    15,000家客户已成功迁移

    3,000

    完成培训

    3,000名用户接受了培训

    500

    实现目标

    增强功能

    相关阅读

    1/4
    生命科学与医疗健康 企业应用

    塔塔咨询服务助力嘉德诺健康提升放射性药物运营效率

    视频 | 22 Jun 2023   Opens in new tab
    2/4
    Chiranjib Bhattacharjee 银行与金融服务

    乘着开放式银行浪潮,实现贸易融资数字化

    博客 | 19 Jun 2023   Opens in new tab
    3/4
    Ponmeena Shankar Kannan Kanagaraj 银行与金融服务

    现代化交付模式赋能银行业务转型

    博客 | 19 Jun 2023   Opens in new tab
    4/4
    Saravanan A 银行与金融服务

    为什么开发银行必须走自动化之路?

    博客 | 19 Jun 2023   Opens in new tab
    行业
    • 银行和金融服务
    • 消费品与零售
    • 生命科学与医疗健康
    • 高科技
    • 制造业
    • 旅游和交通业
    服务
    • 云计算
    • 智能商业运营
    • 咨询
    • 网络安全
    • 数据与分析
    • 企业应用软件
    • 物联网和数字化工程
    • 可持续发展
    前沿洞察
    • Health & Wellness
    • 网络安全
    • 云计算
    • 元宇宙
    • 区块链
    • 可持续发展
    • 人工智能和机器学习
    • 工作的未来
    • 数据存储和分析
    • 物联网
    关于我们
    • 企业可持续发展
    • 多样性、公平性和包容性
    • 企业社会责任
    • The TCS Way
    • 体育赞助
    • 合作伙伴
    更多信息
    • 新闻动态
    • 招贤纳士
    Tata consultancy services
    ©2023 TATA Consultancy Services Limited
    ©2023 TATA Consultancy Services Limited
    • 隐私政策
    • Cookie政策
    • 免责声明
    • 安全政策
    • 定制Cookie
    更多
    • Facebook在新的标签页中打开 Facebook
    • Youtube在新的标签页中打开 Youtube
    • Twitter在新的标签页中打开 Twitter
    • Instagram在新的标签页中打开 Instagram
    • linkedin在新的标签页中打开 linkedin
    联系我们 联系我们
    有什么可以帮到您?
    告诉我们您在寻找什么样的服务或者信息,我们会帮您找到合适的人来跟进。
    售前咨询
    投资者信息
    Accessibility Adjustments

    Theme

    Font size

    A
    DEFAULT
    A

    Line height

    DEFAULT