SAP希望重塑其数字化版图,通过云技术优化运营并提升ERP产品交付效率
这家德国软件制造商决定将其本地基础设施迁移至Google Cloud,以确保业务敏捷性。因此,SAP联系了其长达二十年的战略合作伙伴TCS,以在此次迁移过程中支持SAP的业务运营、应用管理、数据库管理、操作系统管理及数据管理工作。
实施过程中,SAP需要分阶段将超过8,000台虚拟机迁移至谷歌云平台。
他们需要TCS支持解决以下问题:
资源短缺:SAP在其企业环境中管理着规模庞大、类型多样的硬件资源。由于迁移,现有硬件无法满足业务需求。
优化改进的需求:在迁移的初始阶段,SAP预期的效率提升和成本节约并未实现。
合规与安全考量:在实现向谷歌云迁移这一核心目标的同时,需投入大量时间与资源构建零信任架构。
TCS与SAP合作创建了一个自动化、可扩展且灵活的云端优化解决方案,从而实现了有效的变更管理。
双方采用两阶段推进策略,加速向谷歌云平台的转型进程,充分释放云端的扩展性与灵活性优势。这一两阶段策略结合了快速解决当前问题的短期方案,以及通过云技术和自动化协同作用逐年获取可持续效益的长期解决方案。
在第一阶段,TCS通过即时缩减低利用率主机规模,快速实现硬件资源优化,为云端迁移扫清障碍。在第二阶段,TCS与客户协同设计可持续长期解决方案,以最小投入实现运营优化与开发效能提升。SAP从中获益如下:
定制化优化方案——随着迁移至谷歌云平台,确保资源利用得到优化以运行SAP的企业应用变得至关重要。此外,必须使系统使用与开发生命周期保持一致。为此,我们采取了以下措施:
高可用弹性伸缩平台:TCS与SAP共同开发了一个计算引擎,定期监控每个主机的系统使用数据,通过定制自动化方案动态调整系统资源,构建高性能弹性基础设施。
动态按需系统配置:建立与开发生命周期同步的系统调用机制,开发应急需求可视化看板实现即时系统启用。
高效变更管理:TCS与SAP SE共同识别基础设施安全维护与系统更新中的高频重复任务。针对这些涉及多步骤、耗时易错的手动操作流程,TCS与SAP共同开发了一个变更管理仪表板,允许调度和自动化这些任务。
统一的变更管理门户:该基础设施变更管理仪表板是一个集成任务处理、资源调整、负载均衡与报告生成等核心功能的一站式平台。
通过打造敏捷弹性的统一门户,TCS助力SAP重塑了其企业技术格局。
凭借与SAP的长期合作关系、深厚的领域经验和背景知识,TCS助力SAP SE实现了以下目标:
应用性能和可靠性提升:实施的解决方案提高了应用的性能和可靠性,确保了无缝运营并最大限度地减少了停机时间。
运营简化:自动化显著减少了手动工作,并降低了应用管理中的错误风险,从而实现了更高效和可靠的运营。
合规性和安全性提升:自动化流程和标准化程序加强了合规措施,并巩固了系统的安全态势,确保了遵守监管标准并防范潜在威胁。
成本大幅降低:通过资源利用优化,SAP实现了年度成本缩减约300万欧元。
依托TCS前瞻、可靠、创新的托管服务,以及双方长期互信的伙伴关系,SAP的核心开发部门能够保持更高的生产力。这同时也让TCS对SAP的开发者需求有了深刻的理解。