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    • 旅游和交通业 / 客户案例

    TCS助力Avis实现云转型

    塔塔咨询服务通过对Avis的大型主机现代化改造,协助该汽车租赁公司升级应用程序。

    5 分钟阅读

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    基本要点

    • Avis专注于通过数据驱动型智能改造重塑租车体验,同时通过数字化支持连通性、便利性和选择性。
    • Rate Shop是该公司的主要创收产品,需要重新设计产品架构,使之适配云计算平台并能实时调整价格,以推动最佳需求并满足客户的期望。
    • TCS.将Rate Shop从一个在大型机上运行的基于汇编的、紧密耦合的传统应用转变为一个在AWS云上运行的基于C的现代应用。

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    挑战

    安飞士巴吉集团力图通过端到端的遗留系统现代化改造,加快增长速度。

    安飞士巴吉集团(Avis Budget Group)是世界上最大的汽车租赁公司之一,业务遍及全球180个国家的11500多个地区。Avis专注于通过数据驱动型智能改造重塑租车体验,同时通过数字化支持连通性、便利性和选择性。

    要紧跟不断变化的行业动态,Avis就需要对其传统的大型机平台进行改造。Rate Shop是该公司的主要创收产品,需要重新设计产品架构,使之适配云计算平台并能实时调整价格,以推动最佳需求并满足客户的期望。Rate Shop的交易量占Avis IT系统总交易量的70%,年均增速高达25%。要满足如此巨大的需求量增长,就必须对系统重建,形成一个基于云的环境。除了降低传统应用程序的运营和许可成本这一直接目标外,Avis还需要一个无缝的云迁移之旅,以扩大客户参与度并克服技术债务。

    解决方案

    塔塔咨询服务通过AWS云对大型主机实施现代化改造,实现Rate Shop转型。

    塔塔咨询服务与Avis联手,将Rate Shop从一个在大型机上运行的基于汇编的、紧密耦合的传统应用转变为一个在AWS云上运行的基于C的现代应用。作为转型的一部分,TCS将250多个传统的数据库(DB2和IMS)迁移到AWS EC2(弹性计算)云实例上的高性能Couchbase数据库上。并结合使用IBM的数据复制产品CDC(变更数据捕获)与Apache Kafka,将主机上的海量数据实时复制到云端。

    塔塔咨询服务与Avis联手设计了一个高弹性、高可用性解决方案,能实现按按渠道和细分市场开展低风险迭代性部署。运用敏捷的方法,塔塔咨询将Rate Shop搭建到ASW云上,正式开启Avis的数字化之旅。值得一提的是,塔塔咨询服务仅仅用了8个月的时间,就成功完成了Rate Shop的云迁移工程。TCS对Rate Shop的运作进行了实时分析,从而在AWS上实现了无缝的终端用户体验。本次改造推动了按需定价的决策制定,同时保障了车辆的及时可用性,顺应客户需求。为满足费率商店的次秒级响应时间需求,TCS还启用了Amazon ECS、Auto Scaling、Elastic Load Balancer、ElastiCache和CloudWatch等服务。

    成果

    塔塔咨询服务帮助Avis实现了更快的上市时间和零系统停机时间。

    塔塔咨询服务参与了阿维斯主机现代化改造从构思阶段到孵化和启动的全过程。孵化后,塔塔咨询服务又成功助力阿维斯重新设计了一个客户体验模型,用于促进全企业范围内的持续数字转型,促进目标导向型的业务成长。

    将Avis Rate Shop应用迁移到AWS并进行现代化改造,带来了如下效益:

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    50%

    节省

    Rate Shop应用成本

    20%

    加快

    上市时间

    400+

    增加

    云上合作伙伴

    99.99%

    运营

    系统可用性

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    “塔塔咨询服务将行业知识、技术实例与其敏捷方法结合,促成了Avis的成功转型,更赢得了我们的信赖。”- 安飞士巴吉集团 执行副总裁兼全球信息总监Gerard Insall

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