Standort: deutschlandweit
Startdatum: ab sofort
Gestalten Sie Ihre IT-Karriere und werden Sie Teil eines internationalen Teams mit Tata Consultancy Services (TCS) Deutschland GmbH.
Als Teil der Tata-Gruppe, Indiens größter multinationaler Unternehmensgruppe, beschäftigt TCS über 600.000 der weltweit bestausgebildeten Consultants in 55 Ländern. In Deutschland und Österreich arbeitet TCS derzeit mit über 100 Kunden an deren digitalen Transformationsprojekten zusammen, darunter mehr als 20 Dax-40-Unternehmen und zahlreiche kleine und mittelständische Unternehmen. In Deutschland arbeiten rund 3000 Beschäftigte an neun Standorten für TCS.
Das erwartet Sie
- Leitet Anforderungserfassungssitzungen und ermittelt proaktiv Anforderungen von Stakeholdern.
- Erstellt Anforderungsdefinitionen, einschließlich Anwendungsfällen und funktionalen Spezifikationen, um Geschäftsanforderungen zu erfassen, mit dem Kunden abzustimmen und mit den Projektbeteiligten zu teilen.
- Übersetzt und kommuniziert Anforderungen und Lösungen anhand von Story-basierten Narrativen an das Unternehmen und präsentiert diese in einer Executive-Reporting-Präsentation.
- Identifiziert und löst Probleme, die sich auf Projekte auswirken können, indem Fortschritt und Projektstatus überwacht werden. Leitet wichtige Probleme an das Management weiter, damit zeitnahe Entscheidungen getroffen werden können.
- Erstellt High-Level-Modelle und Benutzeroberflächen-Prototypen, um Geschäftsprozesse und -lösungen zu identifizieren und gegebenenfalls zu validieren.
- Betreut Junior Salesforce Business Analysten gemäß Anweisung: Überprüft die Anwendungsfalldokumentation und gibt konstruktives Feedback.
- Entwickelt wiederverwendbare Vorlagen und pflegt die Methodik der Business Systems Analyst.
- Sicherstellung, dass alle technischen Dokumentationen/Aufzeichnungen nach Systemänderungen und neuen Projektimplementierungen auf dem neuesten Stand gehalten werden.
- Enge Zusammenarbeit mit den globalen IT-Business-Application-Teams nach Bedarf.
- Umfassende Kenntnisse der Salesforce-Plattform und Vorreiterrolle mit Verständnis für neue und kommende Funktionen im Salesforce-Ökosystem, um Empfehlungen für mehr Effizienz zu geben.
- Unterstützung bei Testzyklen (UAT, Regression, System) und/oder Schulungen/Schulungsmaterialien.
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossenes Hochschulstudium
- Mindestens 8 Jahre Erfahrung als Business Analyst auf der Salesforce.com-Plattform
- Ein tiefes Verständnis der Salesforce-Plattformen, einschließlich Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud und anderer Salesforce-Produkte, sowie Kenntnisse in der Konfiguration, Anpassung und Administration von Salesforce sind unerlässlich.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für die effektive Zusammenarbeit zwischen Geschäftsinteressenten und technischen Teams. Die Fähigkeit, komplexe Konzepte klar und prägnant zu formulieren, ist unerlässlich.
- Fähigkeit zur Erstellung umfassender Dokumentationen, einschließlich Geschäftsanforderungsdokumenten, technischen Spezifikationen und Benutzerhandbüchern
- Führungsqualitäten zur Betreuung von Nachwuchsteammitgliedern, zur Leitung funktionsübergreifender Teams und zur Förderung von Salesforce-Initiativen
- Nachgewiesene Fähigkeit zur Entwicklung und Implementierung technologiebasierter Geschäftslösungen in kundenorientierten und Teamführungsfunktionen (z. B. als Funktionsleiter, Leiter von Arbeitsabläufen usw.)
- Fähigkeit zur Führung von Onshore- und Offshore-Teams bei der Entwicklung von Geschäftslösungen
- Solide analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz im Umgang mit komplexen Systemen, Prozessen und Datenproblemen
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse
- Deutschlandweite Reisebereitschaft
Das bieten wir
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten
- Mentorenprogramm
- Firmenrabatte durch Corporate Benefits
- Mitarbeiterevents -netzwerk
- Gute Verkehrsanbindung
- Mobile Work
- Jobticket
- Private Unfallversicherung
Die abgebildeten Leistungen können je nach Position, Geschäftsbereich und Standort leicht variieren.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über germany.careers@tcs.com!
Unsere Unternehmenskultur basiert auf Vielfalt, Inklusion und Gleichberechtigung. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von ihrem kulturellen Hintergrund, ihrer geschlechtlichen und sexuellen Identität, Behinderungen, Religion und Generation. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen eine inklusive Arbeitsumgebung zu leben
