日本TCSの強み

 

日本企業のビジネスを成功へと導くために、私たちは以下の強みを備えています。

■ 業界最高水準のTCSのITサービスやソリューションを提供

数々のグローバル企業に価値をもたらしてきた、業界最高水準のTCSのITサービスやソリューションを皆様に提供します。

■ 万全のデリバリー体制

日本のお客様を支援するために、国内外合わせて6,000人のプロフェッショナルがいます。このうちビジネスパートナーを含む4,000人は、日本で国内市場に関する豊富な知見も活用しながらお客様をサポートします。

■ 日本市場における知見を蓄積

日本TCSは、多様な業界の大手日本企業を数多く支援しています。各業界の特性に対する深い理解をベースに、お客様に最適なサービスを提案します。

■ 日本企業向けに最適化したデリバリーモデル(JDM:Japan Delivery Model)

日本(東京・名古屋・大阪)のほか、インド(チェンナイ・プネ)、中国など、世界中に広がるデリバリーセンターのコラボレーションにより、サービスを提供します。各業界・技術分野に精通した各地のプロフェッショナルが連携し、今日のみならず将来をも見据えた解決策を、日本のお客様視点で提案します。

 

JDMの特長

  • スケーラビリティ
    • 世界各地のデリバリーセンターと人材の組み合わせにより、お客様のビジネス特性や状況に即した体制を構築しますので、どのような規模のプロジェクトにも対応可能です。
  • 日本、グローバルで技術力や経験を培ってきたプロフェッショナルによる対応
    • 日本、そしてグローバルのプロジェクトに参画し、技術力や経験を培ってきたプロフェッショナルがワンチームとなってサービスを提供します。
  • グローバルなノウハウの提供
    • TCSが数多くのグローバル企業にIT面の支援を行う中で蓄積してきた実践的なノウハウを、お客様に提供します。
 
日本企業専用のデリバリーセンター(JDC)について
 
2015年9月、日本のお客様に対するデリバリー体制を強化するため、インドのプネにあるTCSサヤドリパーク内に、日本企業専用のデリバリーセンター(JDC: Japan-centric Delivery Center)を開設しました。 以降、インド他拠点にもJDCのサテライトセンターを設置し、ビジネス拡大に円滑に対応しています。
また、日本のお客様が求めるきめ細やかなサービスを提供するため、ビジネスの慣習や日本語を学ぶ研修施設「光アカデミー」を同時に設立しました。以来、JDCに所属するTCSのプロフェッショナルが日本の理解に努めています。