日本TCSでは、Digital Workplaceを単なるツール導入ではなく、ワークプレイス空間がデジタル化されることにより新しい働き方や従業員体験の可能性が見つかると考えています。
（医薬業界向け）Microsoft 365 を活用した職場環境のデザイン
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顧客との接点増／CXの向上
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支社・営業所の削減
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時間や場所にとらわれないテレワーク環境
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自動化による生産性向上
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チャットボットによる効率化/CX
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メディカルアフェアーズの最大効率化
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TCSの考えるデジタルワークプレイスオファリングでは、まずビジネスの目的にフォーカスします。
固有の販売製品に限定せず、お客さまの目的に合ったプロダクト・サービス・機能を、「選択」できることがメリットです。
デジタルワークプレイスの本来の効果を得るために重要なポイントは、しっかりと最初にビジネステーマ(課題)を見つけることです。
取り巻く環境と人を分析し、変革ポイントを探索
TCSは、お客さまそれぞれの固有環境の中で変革ポイントを探索し、最適な解決策をご提示します。
デジタルワークプレイスはビジネスをシームレスに遂行できる共通基盤です。
その共通基盤を利用してビジネス目的を達成するために、何を接続して、どのような機能をデジタルワークプレイスに実装しなければならないかを検討する必要があります。
つまり、お客さまの環境全体を見渡して、利用する人々のEngageの向上や周囲環境のあり方を、ケースごとに再考しながら変革を進めていく必要があります。
日本TCSでは、ビジネスを支える人の流れや周囲環境までを総合的に分析しながら、お客さまと共に効果的なビジネス基盤のあり方を探索します。
技術的な根拠や知見をベースとし中長期的なロードマップの作成も支援します。
TCS Digital Workplace プログラムのご紹介
TCSでは、デジタルワークプレイスを実現するために、大きく分けて３つのソリューションメニューを展開しています。
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Microsoft 365 Global Success Program Microsoft 365の導入/強化により、スムーズなグローバル職場環境の実現に貢献します。 |
Seamless Collaboration Program MS Teams、SharePoint Online、Power Platform を活用し、新しいワークスタイルを提供します。 |
Accelerate Transformation Program TCSメソッドを使用したデザインシンキングにより、企業の改革を成功に導きます。 |
ひとつめは、Microsoft 365 Global Success Program です。
このプログラムは、Microsoft365未導入、または、導入済みだが基盤としての環境が整っていないお客さま向けのプログラムとなっています。
「グローバル共有の利用方針策定支援」や、「セキュリティコンサルティング」、「実装」、「ロールアウト」、「運用サポート」まで、基盤全体をエンドツーエンドで支援するサービスとなっており、グローバルでセキュアな職場環境の基盤を整備します。
ふたつめは、Seamless Collaboration Program です。
このプログラムはMicorosoft365導入済のお客さま向けのプログラムとなっており、Microsoft 365を中心として、お客さまを取り巻くデジタル環境を有効活用し、新しいビジネス価値を創出することを目的としています。
具体的には、「ワークスタイル改善/定着化支援」やMicrosoft Teams, SharePointなどの「アプリケーションセキュリティ強化支援」、「UX向上アプリケーション開発」、「アプリケーション統合」など、Microsoft365をあますことなく有効活用することにより、お客さまのエンゲージ強化を図ります。
最後に、Accelerate Transformation Program です。
このプログラムは、働き方の再定義、Microsoft365導入をご検討中のお客さま向けのプログラムとなっています。
新しい働き方そのもののデザインからソリューションの導入までをサポートします。
具体的なソリューションイメージは、コンサルティングサービスを行いながら、必要に応じてデザインシンキングを用いて新しい働き方を現場の意見を取り入れながらデザインし、具現化するためのPoCや実装・運用までをワンストップで行います。
Why TCS ? TCSを選ぶことのメリット
グローバル企業であること
お客さまのビジネスや従業員にとって、何が最も効果的かを常に考え、お客さまに寄り添ったWorkplaceの実装を行います。最新技術を用いて、社員間の効果的なコミュニケーション＆コラボレーションを確立する手段をご用意します。
Microsoft Office 365の周辺技術を含めた支援が可能です。 |
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商標について
Microsoft、Windows、Microsoft Office 365、Microsoft Power Automate, Microsoft Power Apps, Microsoft Teams, Microsoft SharePoint, Active Directoryまたはその他のマイクロソフト製品の名称および製品名は、米国 Microsoft Corporation の、米国およびその他の国における商標または登録商標です。
Tata Consultancy Services Japan
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ（日本TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションを提供する会社です。世界中の一流企業をITやデジタル技術で支え、変革を後押しするタタコンサルタンシーサービシズ（TCS）と、グローバルで多様なビジネスを展開する三菱商事の合弁会社です。
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