ignio™
今、エンタープライズに必要なAIエージェントを、過不足なく迅速に
TCS30年以上の運用実績に基づく信頼できるAI、生成AIの活用
複雑化するハイブリッド／マルチクラウド環境では、アラートの洪水・手作業トリアージ・属人化した障害対応が、SRE/ITOps/FinOps/アプリ運用の生産性、ひいてはシステム停止や遅延によるビジネス成長を阻害します。
DigitateのAgentic AIは、10年以上にわたるAIOps領域での経験と生成AI等の先端技術を組み合わせることで、知覚（Perception）／推論（Reasoning）／実行（Action）／学習（Learning） で構成されるエージェント群を協調させ、検知→特定→修復→予防を閉ループを実現。イベント管理、インシデント解決、プロアクティブ問題管理、クラウドコスト最適化、ビジネスSLA予測を横断して、運用KPI（MTTR、安定稼働、コスト、SLA）を継続改善します。
Forbes（フォーブス）の「GLOBAL 2000（世界の有力企業2000社）」に名を連ねる企業 250社以上に採用
ignioの導入業種は小売、製造、通信、銀行・金融サービスなど多岐にわたります。
Digitate の AI Agent for IT Event Management は、膨大なITイベントをリアルタイムで整理・相関分析し、アラートノイズを最大90%削減。運用チームが“本当に対処すべきイベント”だけに集中できる環境を作ります。
主な特徴
- リアルタイム相関分析：数百万件のイベントを瞬時に解析し、重要度を自動判断
- ノイズ削減：アラートストームを抑制し、行動可能なインサイトのみを提示
- 異常なふるまいの早期検知：サービス影響の前に予兆を検知し、関係者へ通知と対処を提案
導入効果
- ITオペレーションの生産性向上
- MTTR短縮により安定稼働を実現
- 重大障害の予防・ビジネス継続性の強化
複雑なハイブリッド環境で発生する障害を、コンテキスト理解と自律アクションで迅速に解消。人による判断が必要な場合は過去実績や蓄積されたナレッジに基づき推論ベースで運用チームと協業。人手による対応負荷を大幅に軽減します。
主な機能
- 自動トリアージ：影響範囲・緊急度・依存関係を考慮し優先度を自動付与
- 自律的復旧：既知問題は自動修復、新規ケースは推定アクションを提示
- 複雑な環境を横断：ネットワーク～オンプレミス〜クラウド〜コンテナ～アプリにわたって依存関係を理解
- 高度な推論：過去の障害履歴や変更履歴から根本原因を推定、復旧作業の特定と閉ループでの継続改善
導入効果
- MTTRを大幅削減
- インシデント分析の精度向上
- 運用コストと人的負荷を削減
- SRE*・運用チームの生産性と信頼性向上
*SRE – Site Reliability Engineering
問題の発生後ではなく、発生前に異常兆候を特定し、事前に対応できるようにするための予兆検知エージェントです。
主な機能
- 重要度に基づく自動検知：影響度を加味したリスク判定
- 自律的な処置実行：サービス再起動や設定修復などを自動実施
- 複雑な依存関係を解析：業務プロセス全体に潜む問題の根本原因を特定
- 専門家と協働：推奨アクション、類似インシデント、次のステップを提示
導入効果
- MTTRの継続的な短縮
- 手作業トリアージの削減
- SLA違反の防止
- SRE・運用リーダーの判断支援
クラウド運用で見落とされがちな無駄な支出やスプロールを自動検出し、リアルタイムでコスト最適化を実行するFinOps向けAIエージェントです。
主な機能
- 無駄な支出の可視化：余剰リソースや過剰スケールを自動検出
- リアルタイム最適化：リサイズや停止などのコスト削減施策を提案、即時実行
- 異常利用の早期検知：コスト急増、スパイク発生前にアラート発報
- マルチクラウド対応：企業、部門視点でクラウド環境横断の対処実施可能
導入効果
- クラウドコストを継続的に削減
- 分析の属人化解消・FinOpsの高度化
- 自律運用による効率的な予算管理
ビジネスプロセス全体を監視し、SLA違反リスクを事前に特定。
ミッションクリティカルな業務の遅延を防ぎます。
主な機能
- SLA違反リスクの予測：どのプロセスが遅延しそうかを早期診断
- ボトルネック特定：複雑な業務の依存関係を俯瞰して分析
- プロアクティブ対策：リソース増強・実行順序最適化・優先度調整を自律実行
- ハイブリッド対応：バッチ、クラウド、オンプレミスをまたいだ統合分析
導入効果
- SLA違反の大幅な削減
- 経営層が求める可視性の向上
- 自律型業務オペレーションへの移行を実現
1. 概要（Overview）
SRE Assist は、SRE・運用チームが扱う アラート、インシデント、依存関係、パフォーマンス指標 を統合的に理解し、問題の兆候検知 → 根因分析（RCA） → 自律的修復 → 予防的アクション を支援する “SRE 専用アシスタント” です。
特に イベント、インシデント管理、トリアージ、根本原因分析、自律復旧 にフォーカスした支援機能が強化されています。
2. 主な機能（Key Capabilities）
◆ 統合オブザーバビリティ
- 異なるモニタリングツールのデータを統合し、スタック全体の健全性を可視化
- MELT（Metrics / Events / Logs / Traces）とビジネス KPI を結合
◆ 精密なアラート相関 & ノイズ削減
- 重複抑制 / 動的しきい値 / 相関モデルによるノイズ削減
- アラートストームの抑制
◆ AI ベースのトリアージ & RCA
- モデル・ルール両方を組み合わせた根因分析
- 依存関係グラフを使った問題特定
◆ 自動修復（Self-Heal）
- 検知 → 修復 → バリデーション（再ヘルスチェック）までの閉ループを自律実行
◆ 判断を補助する生成AI・AIと人の協働を実現
- 推奨アクション、類似過去事例提示、注意すべきメトリクスをサジェスト
3. 導入効果（Business / Technical Outcomes）
- MTTR の大幅削減（自律トリアージ＋自動修復）
- 重大障害の予兆検知 による安定稼働の向上
- SRE の負荷軽減（手動トリアージ / 根本原因分析負荷の削減）
- システム全体の信頼性（Reliability）向上
- インフラ / アプリ / プロセス横断の可視性強化
1. 概要（Overview）
CIO Assist は、CIO が必要とする 組織横断の KPI、リスク、キャパシティ、コスト、事業インパクト を統合し、
IT だけでなく ビジネス継続性・レジリエンス・戦略判断 を支援する “エグゼクティブ向けインテリジェンス・アシスタント” です。
2. 主な機能（Key Capabilities）
◆ IT ～ ビジネス KPI の統合ダッシュボード
- サービス稼働状況(Service availability)
- インシデントトレンド(Incident trends)
- SLA 達成率 / 予測
- コスト最適化状況（クラウド含む）
◆ ビジネスリスク & SLA 違反の予兆予測
- 価値ストリーム / 業務プロセス全体の遅延要因可視化
- SLA違反予測（事前アラート）
◆ エグゼクティブ向けインサイト
- デジタル運用のヘルススコア
- プラットフォーム横断のボトルネック
- IT 投資効果（ROI）および最適化領域の提示
◆ チケットレス化 / 自律化レベルの可視化
- 自律復旧割合
- 手作業対応割合
- 自動化カバレッジ
3. 導入効果（Business / Executive Outcomes）
- CIO がリアルタイムで全体の “IT × ビジネス状態” を把握
- SLA違反リスクの事前回避 による顧客影響の最小化
- コストの最適化（クラウドコストなど）
- エグゼクティブ判断の迅速化（キャパシティ / リスク / 予算判断）
- IT運用の自律化度合いを可視化し、自社用のAI適用、変革ロードマップを描ける
お気軽にお問合せください
Digitate パートナーシップ＆エコシステム
*Digitateは2015年に設立されたTCSのベンチャー事業です
エキスパート紹介
佐藤 遼（Ryo Sato）
Digitate パートナーシップ＆エコシステム
これまで、多くの大手多国籍企業のITとビジネスの変革に携わってきました。私はこの経験を活かし、日本のグローバル企業のお客さまが競争力を維持・強化し、グローバル市場で成功するために必要不可欠なデジタルトランスフォーメーションの道のりをお手伝いしたいと考えています。
関連情報
2025年冬
Digitate、Technology Magazine（英国）の「2025 Global Tech & AI Awards」にて Enterprise IT Award を受賞
2025年冬
Digitate、TMCnet および Cloud Computing Magazine の「2025 Cloud Computing Product of the Year Award」を受賞
2025年10月
Digitate、業界で最も包括的な AI エージェントを発表し、自律型 IT 運用と企業のレジリエンスを強化
2025年6月
Digitate、Agentic AI プラットフォームを進化させ、企業の自律化・チケットレス IT/業務運用を加速
2024年10月
Digitate の Flamingo リリース、AI と統合オブザーバビリティを強化し、自律型エンタープライズを実現
お問合せ
お問合せ