デジタルトランスフォーメーションサービス：先進的かつ横断的な変革を加速するための、テクノロジーやビジネスソリューションへの投資の強化が成長を牽引しました。DATOM™、DAEzMo™、Decision Fabric™によるデータモダナイゼーションおよびビジネスアナリティクス、TCS Bringing Life To Things™のフレームワークを駆使したインテリジェントでコネクテッドなソリューション、サイバーディフェンス、サービス、リモートワーク、自動化および非接触サービス、カスタマーエクスペリエンス（CX）および従業員エクスペリエンス、サプライチェーンのモダナイゼーションに対する高い需要がありました。
TCSは、Walgreens Boots Alliance（ウォルグリーン・ブーツ・アライアンス、WBA）の卸売ビジネスのサプライチェーンと財務改革のパートナーに選ばれました。この変革により、SAP S/4HANAやAzure on Manhattanといった最新テクノロジーを活用し、WBAのビジネスに持続性と成長をもたらします。
ゴルフ用アパレル小売メーカーPGA Tour Superstore（ピージーエーツアー スーパーストア）により、受賞歴のある総合的な商業プラットフォームTCS OmniStore™が、「ワンカート」レジ、シームレスなオムニチャネル化、パーソナライゼーション、膨大な在庫を店舗横断的に柔軟に管理するシステムの実現により、800万人の顧客の購買体験を向上させるために選ばれました。
State Street（ステート・ストリート）と、新しい保険給付プラットフォームを提供し、退職者向けのサービスオファリングを強化するための契約を結びました。TCS BaNCS™ Retirementのプラットフォームを駆使し、State Streetの顧客に対する運用上のケイパビリティ向上と、技術面の強化をもたらします。
QOL（Quality of Life：生活の質）改善サービスを提供するSODEXO（ソデクソ）に、ITシステムを変革し、次世代型アプリケーション管理サービスを目指す戦略パートナーに選ばれました。TCSは、Sodexoの顧客のデジタルエクスペリエンス向上を目的として、Sodexoのアプリケーション管理サービスの堅牢な基盤構築をサポートし、標準化、簡素化、アジリティ強化による、クラウドファーストでアナリティクス主体のビジネスモデルの実現を支援します。
ドイツLufthansa Group（ルフトハンザグループ）のシェアードサービスパートナーであるLufthansa Group Business Services（ルフトハンザグループ ビジネスサービス：LGBS）との間でパートナーシップ協定の5年間の延長契約を締結しました。TCSは、Lufthansa Groupに財務サービスを引き続き提供するとともに、LGBSと協働してロボティックオートメーションの改善と実装への道を模索します。
日本の光学・画像技術のリーディングカンパニーより、ビジネスグループの一つを分割するためのパートナーに選出されました。TCSはM&Aや会社分割のモデルである「Company in a Box」を駆使し、分割したビジネスユニットのエンタープライズグループサービスをセットアップします。
従業員が働きやすい職場環境と、プロフェッショナル育成のための取り組みやデジタルスキルプログラムを通した継続的な全社規模の人材開発への投資が認められ、Top Employers Instituteにより、6年連続で「Global Top Employer」に選ばれました。さらに、地域別では、欧州、英国、北米、アジア・太平洋、中東・アフリカ、ラテンアメリカで「Top Employer」にランクインしました。国別ランキングでは、米国、英国、フィンランド、スイス、シンガポール、フィリピン、マレーシア、香港、エクアドル、チリ、オーストラリアで「#1 Top Employer（ナンバーワントップエンプロイヤー）」になりました。
ICICI Lombard（ICICIロンバード損害保険会社）とCNBC-TV18主催の「India Risk Management Awards、IRMA」で、「Masters of Risk in Cyber Security Risk Management」と「Masters of Risk in Sustainability Risk Management」の2つの賞を受賞しました。
TCS CFO（最高財務責任者）のV. ラマクリシュナン（V Ramakrishnan）が、第4回「FE（Financial Express） CFO Awards」の「Large Enterprises Services Category」の「FE CFO of the Year」アワードを受賞しました。
ポリシーや変革の実現による、起業家的な事業成功が最も顕著だった企業に贈られる「The Economic Times Awards 2020 for Corporate Excellence（エコノミックタイムズ優秀企業アワード2020年）」の「Corporate Citizen of the Year（年間企業市民）アワード」を受賞しました。
TCSの「Transforming India」の活動が、「Exchange4Media - India PR and Corporate Communications Conference 2020」で「Best Integrated Campaign Award」の金賞を受賞しました。
AI搭載の小売業の商品計画やサプライチェーン最適化のためのソフトウェアであるTCS Optumera™が、「The AIconics Awards」の「Best Enterprise AI Solution」部門で高く評価されました。小売業者に向けて、適切な規模の店舗スペース、買い物客目線のオムニチャネル化された品揃え、プライシングの戦略、さらにコンプライアンスに関して、データドリブンな意思決定をサポートするものです。
インテリジェントなガバナンスのためのリアルタイムのインサイトをリーダーに提供する、Digital Enterprise Governance Suiteが認められ、「India Digital Award – Mobile and App Award」の「Best Enterprise Product or Service」部門を受賞しました。
AI搭載の小売最適化のためのソフトウェアTCS Optumera™が評価され、「2021 Data Breakthrough Award（2021年データブレークスルーアワード）」の「Data Solution of the Year – Retail（年間データソリューション―小売）」部門を受賞しました。TCSの「Helping Offer the Right Assortments and Pricing to Gain Competitive Advantageが認められての受賞でした。
「2020 Brandon Hall Group Excellence Awards in Technology」の「Best Advance in Technology」部門で、学習と開発、人材マネジメント、人材獲得、従業員マネジメント、未来の働き方などの分野で、4つの金賞、4つの銀賞、3つの銅賞、計11の賞を受賞しました。
Secure Borderless Workspaces™（SBWS™）のオペレーションモデル、豊富なデジタル人材基盤、迅速な決算処理のためのAIを活用したソリューションが評価され、デジタルトランスフォーメーションへの取り組みに対して組織やCIOを表彰するIDG Indiaの年間アワードプログラム「CIO100 Special Award for Business Transformers」を授与されました。