Høydepunkter
- Rapporten KI for Business Global Study fra TCS inneholder tolv innsikter om hvordan bedrifter globalt tar i bruk KI
- Det er sterk tro på KI, men få bedrifter utnytter teknologien fullt ut
- Nøkkelen til suksess er samarbeid mellom mennesker og KI
På denne siden
Like stort som internett
KI skal stimulere innovasjon
KI forventes å bli minst like viktig som internett og smarttelefoner. Ifølge TCS KI-undersøkelse mener omtrent halvparten av bedriftslederne i Norden dette.
Rapporten viser at 69 prosent av bedriftsledere globalt ser KI som en drivkraft for innovasjon heller enn et verktøy for å redusere kostnader.(I Norden er andelen 65 prosent.)
TCS AI for Business Global Study er basert på svar fra nesten 1300 ledende beslutningstakere i 24 land og undersøker hvordan bedrifter bruker KI i sin virksomhet.
KI skal støtte oss
Menneskets kreativitet er det viktigste
Rapporten framhever at KI skal støtte og utvikle mennesker, ikke erstatte dem. 72 prosent av lederne i Norden mener at menneskelig kreativitet fortsatt vil være deres største konkurransefortrinn. Globalt forventer 45 prosent av lederne at ansatte må bruke generativ KI i jobben sin innen tre år.
Likevel viser rapporten at bare 4 prosent av bedriftene bruker KI på en måte som har transformert virksomheten deres.
24 prosent befinner seg fortsatt i den innledende utforskningsfasen.
Omtrent 40 prosent sier at de har mye arbeid igjen før de kan dra full nytte av KI. En strategisk tilnærming og klare KPI-er er nødvendige for å hente ut potensialet i KI.
KI er et maraton
Tre utfordringer for fremtiden
Det er behov for standarder for å regulere KI. 40 prosent svarer at de foretrekker globale KI-standarder, og 41 prosent foretrekker globale KI-standarder kombinert med spesifikke regionale reguleringer. I Norden er tallene henholdsvis 37 prosent og 43 prosent, noe som viser et litt større ønske om lokale reguleringer. De nordiske selskapene ser tre store utfordringer ved implementeringen av KI:
- Eksisterende IT-infrastruktur
- Eksisterende kundekontrakter og -relasjoner
- Nåværende IT-tjenesteleverandører
– Å bygge et modent KI-selskap er et maraton, ikke en sprint. Vår undersøkelse bekrefter dette og viser at selskaper ikke føler seg klare for KI-løsninger i stor skala, sier Dr. Harrick Vin, Chief Technology Officer i TCS.
Elleve innsikter
Her er 11 viktige innsikter fra rapporten
- 86 prosent av bedriftsledere globalt har allerede implementert KI for å forbedre eksisterende inntektsstrømmer eller skape nye
- 72 prosent av lederne i Norden mener at medarbeiderne og den menneskelige kreativiteten vil fortsette å være deres store konkurransefortrinn
- 69 prosent av verdens bedriftsledere ser KI som noe som skal stimulere innovasjon heller enn å kutte kostnader (65 prosent i Norden)
- Omtrent 60 prosent av selskapene bruker allerede, eller er i ferd med å implementere, KI. Samtidig omarbeider eller planlegger 72 prosent av selskapene i Norden (55 prosent globalt) å omarbeide sin strategi, forretningsmodell eller tilbud for å dra nytte av KI
- Omtrent 50 prosent tror at effekten av KI vil være større enn eller like stor som internett og smarttelefoner har hatt
- 45 prosent av lederne globalt forventer at medarbeiderne vil måtte bruke generativ KI i sitt arbeid innen tre år
- Rundt 40 prosent sier at de fortsatt har mye arbeid å gjøre før de kan dra full nytte av KI
- 35 prosent av de nordiske bedriftslederne ønsker å bygge sine egne store (LLMs) og små (SLMs) språkmodeller. (Globalt er tallet 51 prosent.)
- 24 prosent av de nordiske lederne sier at de ennå ikke har gjennomført utforskningsfasen for KI, mens 31 prosent holder på å rydde dataene sine for å flytte dem til skyen i forberedelse til å bruke KI
- 20 prosent sier at de er villige til å ta risiko ved å eksperimentere med KI for å få maksimal nytte av teknologien
- Bare 4 prosent av de nordiske lederne sier at KI i dag er en viktig faktor for endring av virksomheten
Les hele rapporten her: on.tcs.com/2024-global-AI-study
Kontakt
Kontakt