Spring naar voettekst
Tata Consultancy Services Tata Consultancy Services
  • Wat we doen
  • Wie we zijn
  • Carrières
  • Newsroom
  • Beleggers
Neem contact met ons op
TCS Global
tata.comtata.comOpent in nieuw tabblad
  • Overzicht Druk op het tabblad voor submenu-items

    TCS is er om het verschil te maken door middel van technologie.

    Al meer dan 55 jaar toonaangevend in innovatie. Wij bouwen grootsere toekomsten voor organisaties in elke sector en in 131 landen.

    Zie al onze oplossingen
  • Sectoren
    • Banking
    • Kapitaalmarkten
    • Consumentengoederen en distributie
    • Communicatie, media en informatiediensten
    • Educatie
    • Energie, energiebronnen en nutsvoorzieningen
    • Gezondheidszorg
    • High Tech
    • Verzekeringen
    • Life Sciences
    • Maakindustrie
    • Publieke sector
    • Retail
    • Reizen en logistiek
  • Diensten
    • Cloud
    • Cognitieve bedrijfsprocessen
    • Consulting
    • Cybersecurity
    • Data en analytics
    • Bedrijfsoplossingen
    • IoT en Digital Engineering
    • Network Solutions en Services
    • TCS Interactive
    • Sustainability Services
  • Producten en platformen
    • TCS ADD™
    • TCS BANCS™
    • TCS BFSI Platforms
    • TCS CHROMA™
    • TCS Customer Intelligence & Insights™
    • TCS ERP in de Cloud
    • ignio™
    • TCS iON™
    • TCS HOBS™
    • TCS Intelligent Urban Exchange™
    • TCS OmniStore™
    • TCS Optumera™
    • TCS TAP™
    • Quartz™ – The Smart Ledgers™
    • TCS TwinX™
    • TCS MasterCraft™
    • Jile™
  • Onderzoek en innovatie
    • TCS Research
    • TCS Pace™
Overzicht
  • Sectoren expand here
    • Banking
    • Kapitaalmarkten
    • Consumentengoederen en distributie
    • Communicatie, media en informatiediensten
    • Educatie
    • Energie, energiebronnen en nutsvoorzieningen
    • Gezondheidszorg
    • High Tech
    • Verzekeringen
    • Life Sciences
    • Maakindustrie
    • Publieke sector
    • Retail
    • Reizen en logistiek
  • Diensten expand here
    • Cloud
    • Cognitieve bedrijfsprocessen
    • Consulting
    • Cybersecurity
    • Data en analytics
    • Bedrijfsoplossingen
    • IoT en Digital Engineering
    • Network Solutions en Services
    • TCS Interactive
    • Sustainability Services
  • Producten en platformen expand here
    • TCS ADD™
    • TCS BANCS™
    • TCS BFSI Platforms
    • TCS CHROMA™
    • TCS Customer Intelligence & Insights™
    • TCS ERP in de Cloud
    • ignio™
    • TCS iON™
    • TCS HOBS™
    • TCS Intelligent Urban Exchange™
    • TCS OmniStore™
    • TCS Optumera™
    • TCS TAP™
    • Quartz™ – The Smart Ledgers™
    • TCS TwinX™
    • TCS MasterCraft™
    • Jile™
  • Onderzoek en innovatie expand here
    • TCS Research
    • TCS Pace™
    • Overzicht Druk op het tabblad voor submenu-items

      Wij zijn er voor de lange termijn, en dragen bij aan positieve veranderingen waar iedereen iets aan heeft.

      Onze gespecialiseerde teams zetten elke dag weer geloof om in daden. Samen gebruiken we innovatie en collectieve kennis om het onmogelijke mogelijk te maken.

      Ontdek het verschil.
    • Over ons
      • Corporate Sustainability
      • Diversiteit, Gelijkheid en Inclusie
      • Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
      • The TCS Way
      • Sportsponsoring
      • Alliances
    Overzicht
  • Over ons expand here
    • Corporate Sustainability
    • Diversiteit, Gelijkheid en Inclusie
    • Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
    • The TCS Way
    • Sportsponsoring
    • Alliances
    Overzicht
    Overzicht
    Overzicht
    Tata Consultancy Services Tata Consultancy Services Opens in new tab tata.com tata.comOpent in nieuw tabblad Search
    Wat we doen
    • Overzicht Druk op het tabblad voor submenu-items

      TCS is er om het verschil te maken door middel van technologie.

      Al meer dan 55 jaar toonaangevend in innovatie. Wij bouwen grootsere toekomsten voor organisaties in elke sector en in 131 landen.

      Zie al onze oplossingen
    • Sectoren
      • Banking
      • Kapitaalmarkten
      • Consumentengoederen en distributie
      • Communicatie, media en informatiediensten
      • Educatie
      • Energie, energiebronnen en nutsvoorzieningen
      • Gezondheidszorg
      • High Tech
      • Verzekeringen
      • Life Sciences
      • Maakindustrie
      • Publieke sector
      • Retail
      • Reizen en logistiek
    • Diensten
      • Cloud
      • Cognitieve bedrijfsprocessen
      • Consulting
      • Cybersecurity
      • Data en analytics
      • Bedrijfsoplossingen
      • IoT en Digital Engineering
      • Network Solutions en Services
      • TCS Interactive
      • Sustainability Services
    • Producten en platformen
      • TCS ADD™
      • TCS BANCS™
      • TCS BFSI Platforms
      • TCS CHROMA™
      • TCS Customer Intelligence & Insights™
      • TCS ERP in de Cloud
      • ignio™
      • TCS iON™
      • TCS HOBS™
      • TCS Intelligent Urban Exchange™
      • TCS OmniStore™
      • TCS Optumera™
      • TCS TAP™
      • Quartz™ – The Smart Ledgers™
      • TCS TwinX™
      • TCS MasterCraft™
      • Jile™
    • Onderzoek en innovatie
      • TCS Research
      • TCS Pace™
    Overzicht
  • Sectoren expand here
    • Banking
    • Kapitaalmarkten
    • Consumentengoederen en distributie
    • Communicatie, media en informatiediensten
    • Educatie
    • Energie, energiebronnen en nutsvoorzieningen
    • Gezondheidszorg
    • High Tech
    • Verzekeringen
    • Life Sciences
    • Maakindustrie
    • Publieke sector
    • Retail
    • Reizen en logistiek
  • Diensten expand here
    • Cloud
    • Cognitieve bedrijfsprocessen
    • Consulting
    • Cybersecurity
    • Data en analytics
    • Bedrijfsoplossingen
    • IoT en Digital Engineering
    • Network Solutions en Services
    • TCS Interactive
    • Sustainability Services
  • Producten en platformen expand here
    • TCS ADD™
    • TCS BANCS™
    • TCS BFSI Platforms
    • TCS CHROMA™
    • TCS Customer Intelligence & Insights™
    • TCS ERP in de Cloud
    • ignio™
    • TCS iON™
    • TCS HOBS™
    • TCS Intelligent Urban Exchange™
    • TCS OmniStore™
    • TCS Optumera™
    • TCS TAP™
    • Quartz™ – The Smart Ledgers™
    • TCS TwinX™
    • TCS MasterCraft™
    • Jile™
  • Onderzoek en innovatie expand here
    • TCS Research
    • TCS Pace™
  • Wie we zijn
    • Overzicht Druk op het tabblad voor submenu-items

      Wij zijn er voor de lange termijn, en dragen bij aan positieve veranderingen waar iedereen iets aan heeft.

      Onze gespecialiseerde teams zetten elke dag weer geloof om in daden. Samen gebruiken we innovatie en collectieve kennis om het onmogelijke mogelijk te maken.

      Ontdek het verschil.
    • Over ons
      • Corporate Sustainability
      • Diversiteit, Gelijkheid en Inclusie
      • Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
      • The TCS Way
      • Sportsponsoring
      • Alliances
    Overzicht
  • Over ons expand here
    • Corporate Sustainability
    • Diversiteit, Gelijkheid en Inclusie
    • Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
    • The TCS Way
    • Sportsponsoring
    • Alliances
  • Carrières
    Overzicht
    Newsroom
    Overzicht
    Beleggers
    Overzicht
    Neem contact met ons op
    TCS Global
    tata.com tata.com Opens in new tab
    Topresultaten
    tonen
    10
    01 - 07
    • Publieke sector
    • Artikel

    Samenwerking en GenGT als antwoord op uitdagingen overheid 

    You have these already downloaded

    We have sent you a copy of the report to your email again.

    Hoogtepunten

     
    • Generatie GovTech helpt overheden bij de grootse uitdagingen die er spelen
    • Instellingen kunnen ook slim gebruikmaken van een ecosysteem van overheden en leveranciers
    • Bij het CBR hebben ze deze omslag al ingezet, met TCS en anderen
    • Op het iBestuur Congres deelden Michael Beerman (TCS) en Bob van Graft (CIO van CBR) hun visie

    Op deze pagina

    Grootse uitdagingen   inpage
    Generatie GovTech   inpage
    Delen met ecosysteem   inpage
    CBR is al op weg   inpage
    Vertaalslag   inpage
    Grootse uitdagingen inpage
    Generatie GovTech inpage
    Delen met ecosysteem inpage
    CBR is al op weg inpage
    Vertaalslag inpage
    Back to top Ga naar boven
    Op deze paginainpage
    Ga naar boven
    Grootse uitdagingen Generatie GovTech Delen met ecosysteem CBR is al op weg Vertaalslag

    Grootse uitdagingen

    Als instanties meer samenwerken en vertrouwen op Generation GovTech, kan de overheid beter overweg met de grootse maatschappelijke uitdagingen van deze tijd.

    Dat vertellen Michael Beerman (Head of Technology van de Public Sector-divisie van TCS Nederland) en Bob van Graft (Chief Information Officer van het CBR). Ze deelden hun visie op het iBestuur Congres van half september.

    Overheidsorganisaties hebben te maken met diverse grote maatschappelijke uitdagingen. Thema’s als armoede, klimaatverandering, arbeidsmarktkrapte en veranderende wet- en regelgeving vergen het uiterste van de organisaties en hun medewerkers.

    Met digitalisering kunnen instanties veel van deze uitdagingen te lijf, legt Beerman uit. Voorwaarde is dat ze de juiste mensen vinden om zaken op te pakken. Mensen die de oplossingen iteratief ontwikkelen en implementeren, mensen die de business kennen én mensen die afweten van nieuwe technologieregels. En daar wringt de schoen.

    De mensen zijn op, zegt Beerman. Maar hij is optimistisch. Hij ziet kansen om toch goede talenten aan de overheid te binden. Zo kunnen organisaties via slimme werving mensen met de juiste mindset bereiken:  Generatie GovTech (GT).

    Generatie GovTech

    Generatie GT is ontstaan naar analogie van een succesvolle wervingscampagne van het ministerie van Defensie.

    Daar zorgde de campagne Generatie D voor maar liefst 70 procent meer bezoekers op de wervingssite en 30 procent meer sollicitaties. Bij veel mensen appelleerde de campagne aan hun gemeenschapszin en gevoel van betrokkenheid bij de maatschappij.

    GenGT kent geen geboortejaar, zegt Beerman. Volgens hem gaat het om het slag mensen, mensen met toewijding aan de maatschappij en een creatieve blik op de grootse uitdagingen die er spelen. Mensen die niet voor één gat te vangen zijn en over hun eigen organisatie heen willen kijken. “Want waarom zou je hun kennis en ervaring niet hergebruiken elders binnen de overheid?”

    Delen met ecosysteem

    Voor een digitale overheid die kan omgaan met de grote uitdagingen van deze tijd, zijn mensen niet de enige factor.

    Het vergt een organisatorische cultuurverandering, waarschuwt Beerman, met de focus op samenwerking.

    Instanties moeten volgens hem afstappen van gebruikelijke leverancier/klant-relaties. In plaats daarvan maken ze dan slim gebruik van een ecosysteem van overheden en leveranciers. Daarmee delen ze talent, ervaringen, kennis en oplossingen, producten en diensten.

    Het gaat daarbij verder dan de ICT, aldus Beerman. “Ook niet-IT-onderdelen moeten zich aanpassen. Niet alleen om mee te komen, maar om voorop te komen, in controle te blijven.”

    CBR is al op weg

    Bij het Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (CBR) hebben ze deze omslag al ingezet, vertelt CIO Bob van Graft.

    “We hebben lang geworsteld met de vraag hoe we de krapte in de arbeidsmarkt en beperkte kennis van ons systeemlandschap zouden aanpakken en concludeerden dat we hiervoor intensiever moeten samenwerken en over de grenzen van de eigen organisatie heen moeten kijken. Om die reden werken we nu onder andere samen met TCS en gebruiken we het ecosysteem om ons heen.”

    De omslag gaat niet van zelf, erkent de CIO. “Als je externe partijen je organisatie binnenhaalt,  krijgt je te maken met cultuurverschillen en vraagstukken over de verantwoordelijkheid. Maar we konden niet anders. Het CBR voert haar maatschappelijke taak uit en daarbij hebben we te maken met steeds veranderende, deels overlappende Nederlandse en Europese regels. Deze wijzigingen moeten vertaald worden naar ons applicatielandschap en dat kost capaciteit.”

    Vertaalslag

    Arbeid- en kenniskrapte is niet alleen bij ICT, weet ook Van Graft. “Ook de vertaalslag naar de business is belangrijk.”

    “Wat is het vraagstuk van de burger en hoe vertaal je dat naar oplossingen? Bijvoorbeeld meeluisteren in het callcenter helpt of in ons geval weten wat er bij onze examens gebeurt. Dan krijg je begrip voor wat er aan de buitenkant speelt.”

    Het CBR werkt in een demand/supply model. Daarbij is materiedeskundigheid, zoals businessanalisten, ontwikkelaars, testers en beheerders belangrijk voor het IV-vraagstuk, erkent de CIO. “Dit betekent samenwerken met onze collega’s op het ministerie of bijvoorbeeld met de ketenpartners, zoals RDW, KVK, OM, Politie en de zorgsector. In die samenwerking zorgen we ervoor dat we met onze leveranciers, zoals TCS, de juiste kennis en kunde aan boord krijgen om onze taken uit te voeren.”

    De grote maatschappelijke uitdagingen en de krappe arbeidsmarkt vergen een nieuwe aanpak bij de overheid, luidt de conclusie van Michael Beerman en Bob van Graft. Met slimme wervingscampagnes en handige samenwerking met leveranciers en i-vakmanschap binnen ecosystemen, wordt het mogelijk.


    Photo: "Beeldredaktie | Jiri Buller" 

    Elke transformatie heeft een beginpunt

    Klaar voor de reis naar een betere toekomst? Wij leggen graag uit hoe we daarbij helpen

    Neem contact op met
    Sectoren
    • Banking
    • Kapitaalmarkten
    • Consumentengoederen en distributie
    • Communicatie, media en informatiediensten
    • Educatie
    • Energie, energiebronnen en nutsvoorzieningen
    • Gezondheidszorg
    • High Tech
    • Verzekeringen
    • Life Sciences
    • Maakindustrie
    • Publieke sector
    • Retail
    • Reizen en logistiek
    Diensten
    • Cloud
    • Cognitieve bedrijfsprocessen
    • Consulting
    • Cybersecurity
    • Data en analytics
    • Bedrijfsoplossingen
    • IoT en Digital Engineering
    • Duurzaamheidsdiensten
    • TCS Interactive
    • TCS en AWS Cloud
    • TCS Enterprise Cloud
    • TCS en Google Cloud
    • TCS en Microsoft Cloud
    Producten en platformen
    • TCS ADD™
    • TCS BaNCS™
    • TCS BFSI Platforms
    • TCS CHROMA™
    • TCS Customer Intelligence & Insights™
    • TCS ERP in de Cloud
    • ignio™
    • TCS HOBS™
    • TCS Intelligent Urban Exchange™
    • TCS OmniStore™
    • TCS Optumera™
    • TCS TAP™
    • Quartz™ – The Smart Ledgers™
    • TCS TwinX™
    • TCS MasterCraft™
    • Jile™
    • TCS iON™
    Meer informatie
    • Carrières
    • Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
    • Diversiteit, Gelijkheid en Inclusie
    • Investor Relations
    • Sportsponsoring
    • TCS Pace™
    • TCS Research
    • The TCS Way
    • Wie we zijn
    Tata consultancy services
    ©2025 TATA Consultancy Services Limited
    ©2025 TATA Consultancy Services Limited
    • Privacybeleid
    • Cookiebeleid
    • Disclaimer
    • Beveiligingsbeleid
    • Cookies aanpassen
    Meer
    • FacebookOpent in nieuw tabblad Facebook
    • YoutubeOpent in nieuw tabblad Youtube
    • Twitter-XOpent in nieuw tabblad Twitter-X
    • InstagramOpent in nieuw tabblad Instagram
    • linkedinOpent in nieuw tabblad linkedin
    Contact Contact
    Kunnen we met je meedenken?
    Wij zijn er om je te helpen. Vertel ons wat je zoekt en wij zorgen dat je in contact komt met de juiste personen.
    Stel hier je vraag aan ons
    TCS Europe
    Wie we zijn
    Accessibility Adjustments

    Theme

    Font size

    A
    DEFAULT
    A

    Line height

    DEFAULT