AI vil blive mindst lige så stort som internettet og smartphones. Det mener omkring halvdelen af alle virksomhedsledere i Norden ifølge TCS AI-undersøgelse i rapporten AI for Business Global Study.
Rapporten viser også, at 69 procent af verdens virksomhedsledere ser AI som noget, der i højere grad vil stimulere innovation end reducere omkostninger (det tilsvarende tal for Norden er 65 procent).
AI for Business Global Study kortlægger, hvordan virksomheder introducerer og bruger AI. Rapporten er baseret på svar fra næsten 1.300 ledende medarbejdere i 24 lande.
Menneskelig kreativitet er vigtigst.
Rapporten ser AI som et værktøj, der skal støtte og udvikle mennesker – og ikke erstatte dem. 72 procent af de adspurgte lederne i Norden mener, at medarbejdere og menneskelig kreativitet fortsat vil være deres største konkurrencefordel. Samtidig siger 45 procent af ledere globalt, at de forventer, at medarbejdere får brug for generativ AI i deres job inden for tre år.
Kun 4 procent bruger AI på en måde, der har ændret deres forretning.
24 procent er stadig i den indledende fase med at undersøge mulighederne.
Omkring 40 procent siger, at de stadig har meget arbejde at gøre, før de fuldt ud kan drage fordel af AI. Der er behov for en mere strategisk tilgang og for de rigtige KPI'er.
Tre udfordringer for fremtiden.
Der er også behov for standarder for at regulere AI. 40 procent siger, at de foretrækker globale AI-standarder, og 41 procent foretrækker globale AI-standarder kombineret med specifikke regionale reguleringer. I Norden er tallene henholdsvis 37 og 43 procent, hvilket indikerer et lidt større ønske om lokale reguleringer. Nordiske virksomheder ser tre store udfordringer med introduktionen af AI:
"At opbygge en AI-moden virksomhed er som et maratonløb, ikke en sprint. Vores undersøgelse bekræfter dette og viser, at virksomheder ikke føler sig parate til AI-løsninger i stor skala," siger Dr. Harrick Vin, Chief Technology Officer, TCS.
Her er 11 nøgleindsigter fra rapporten.
Læs hele rapporten her: on.tcs.com/2024-global-AI-study.